Chuyển đổi số và cải cách hành chính trong ngành y tế

Tại hội nghị, Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh Tăng Chí Thượng cho biết, ngành y tế thành phố đã đưa ra những khuyến cáo đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số hướng đến xây dựng bệnh viện thông minh, như: Xây dựng mạng lưới cộng tác viên công nghệ thông tin trong toàn bệnh viện, phấn đấu đạt tối thiểu ở mức 6 về nhóm tiêu chí hạ tầng công nghệ thông tin theo Thông tư số 54/2017/TT-BYT của Bộ Y tế; quy trình để triển khai phần mềm hiệu quả, xây dựng nền tảng dữ liệu dùng chung của bệnh viện và liên thông với các nền tảng dùng chung của các cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định,…

Theo giám đốc Sở Y tế thành phố, chuyển đổi số được xem là một trong những hoạt động trọng tâm trong kế hoạch hoạt động hằng năm của bệnh viện, do Giám đốc bệnh viện trực tiếp chỉ đạo thực hiện. Đồng thời, cần phổ biến và quán triệt đến từng viên chức và người lao động trong bệnh viện để có nhận thức đúng về ý nghĩa và tầm quan trọng của hoạt động chuyển đổi số; uu tiên phân bổ nguồn lực để tuyển dụng bổ sung nhân lực cho phòng công nghệ thông tin, quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên chuyên trách công nghệ thông tin được học tập nâng cao trình độ.

Củng cố và nâng cấp Trung tâm dữ liệu (Data Center-DC) của bệnh viện (chọn địa điểm phù hợp, bảo đảm các điều kiện kỹ thuật, điều kiện về môi trường…); Xây dựng cổng thông tin bệnh viện có khả năng giao tiếp hai chiều với người bệnh, bao gồm: Đăng ký khám bệnh từ xa qua các phương tiện phổ biến như điện thoại di động, Tổng đài điện thoại, Cổng thông tin đặt hẹn,…; Triển khai hiệu quả “Văn phòng số” thay thế cho các thủ tục hành chính nội bộ của bệnh viện; Triển khai bệnh án điện tử (Electronic Medical Record - EMR) phải trên cơ sở đã hoàn chỉnh hệ thống thông tin quản lý bệnh viện (HIS) và trục dữ liệu thông tin tích hợp của bệnh viện, cùng với hoàn thiện cơ sở dữ liệu phục vụ bệnh án điện tử (Clinical Data Repository - CDR) và các hệ thống thông tin hỗ trợ chuyên môn khác (như LIS, RIS/PACs, …)…

Thiếu tướng, TS, bác sĩ, Thầy thuốc ưu tú Trần Quốc Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân y 175 cho biết, bước đầu chuyển đổi số tại bệnh viện đã đạt được những thành công nhất định.

Bệnh viện đã triển khai hệ thống TeleMedicine trên đường truyền quân sự; Tổng đài đa kênh 19001175, trung bình nhận 115 cuộc gọi/ngày; Ứng dụng di động Bệnh viện Quân Y 175; Ứng dụng đăng ký khám bệnh được tích hợp trực tiếp phần mềm HIS ehos, đồng bộ hàng đợi QMS, bệnh nhân dịch vụ khi đăng ký thành công sẽ có ngay trong danh sách khám bệnh.

Triển khai SMS brandname-thông báo người bệnh đã có kết quả mời về phòng khám và cải tiến hàng đợi QMS; Người bệnh xem kết quả trực tuyến (webapp); Hệ thống quản lý hình ảnh PACS-RIS; Thanh toán không tiền mặt; Phân hệ kiểm soát bảo hiểm y tế nội bộ bệnh viện; Phần mềm quản lý văn bản (QS); Hệ thống giám sát truyền thông chủ động trên không gian mạng; Các hệ thống thông tin quản lý trong quản trị tòa nhà…

Định hướng đầu tư phần mềm ứng dụng quản lý sắp tới của bệnh viện sẽ đáp ứng mức 6 trở lên theo thông tư 54/BYT của Bộ Y tế về bệnh viện thông minh của bảo hiểm y tế; Các hệ thống phần mềm chức năng đáp ứng phục vụ quản lý điều hành; Triển khai thành công bệnh án điện tử-EMR và đặc thù của Bộ Quốc phòng các hệ thống quản lý điều hành thông minh phục vụ công tác quản trị, điều hành và trục kết nối quản trị bảo đảm phòng công nghệ thông tin làm chủ, quản lý, phát triển tích hợp các hệ thống phần mềm khác trong tương lai.