Quảng Nam: Phát triển du lịch trên ứng dụng công nghệ thông minh

Khách du lịch trong và ngoài nước tham quan phố cổ Hội An. (Ảnh: Minh Đức/TTXVN)

Thiết thực hưởng ứng Ngày Chuyển đổi Số Quốc gia 10/10, chiều 4/10, tại thành phố Hội An, Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Quảng Nam tổ chức Hội nghị "Xây dựng và phát triển du lịch trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông minh" năm 2023.

Hơn 100 doanh nghiệp du lịch, công nghệ thông tin, cơ sở đào tạo, cơ quan quản lý tham dự Hội nghị.

Giám đốc Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Quảng Nam Nguyễn Thanh Hồng chia sẻ Chuyển đổi Số trong lĩnh vực du lịch đang đứng trước yêu cầu, định hướng cần khẩn trương, quyết liệt hơn trong việc thúc đẩy tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu về vùng đất, con người, văn hóa, lịch sử, tiềm năng du lịch của tỉnh Quảng Nam đến đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Do vậy tiếp cận xu hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịch thông minh, phát triển hệ thống thông tin-truyền thông số ngành Du lịch, hỗ trợ các địa phương, doanh nghiệp, cộng đồng khởi nghiệp sáng tạo ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch đang là yêu cầu bức thiết.

Tại hội nghị, cộng đồng doanh nghiệp du lịch, các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ, các cơ sở đào tạo đã trao đổi về thực trạng hiện nay của việc ứng dụng công nghệ thông minh vào phát triển du lịch bền vững, nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực qua đào tạo, khả năng đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao để ứng dụng công nghệ vào du lịch; đề xuất những giải pháp nhằm làm thay đổi nhận thức, lan tỏa công nghệ số, thúc đẩy chuyển đổi số du lịch tỉnh Quảng Nam nói riêng và ngành Du lịch nói chung.

Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Nam Hồ Quang Bửu, Chuyển đổi Số trong lĩnh vực du lịch là một trong những chủ trương lớn của tỉnh. Để thực hiện chuyển đổi số trong du lịch một cách hiệu quả, đòi hỏi phải có chiến lược bài bản, có trọng tâm, trọng điểm, thay đổi phương thức quản lý, vận hành, quản trị ngành Du lịch.

Ngành Du lịch cần xây dựng, tổ chức triển khai nền tảng dữ liệu số về các di sản văn hóa, danh thắng, khu, điểm, cơ sở dịch vụ, thị trường du lịch để người dùng có thể làm giàu tài nguyên du lịch. Mặt khác, ngành cần thiết lập nền tảng quản trị và kinh doanh du lịch, kết nối cung, cầu; xây dựng mạng lưới hệ thống bảo tàng số; đào tạo chuyên ngành về du lịch thông minh, chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch tại các cơ sở đào tạo nghề, Trung cấp, Cao đẳng, Đại học trong ngành Du lịch.

Chuyển đổi Số giúp các doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng tiêu dùng mới, mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng; giúp các doanh nghiệp tối ưu chi phí, nguồn lực.

Trong bối cảnh du lịch cả nước đang phục hồi, ngành Du lịch Quảng Nam đang xây dựng và phát triển chuỗi sản phẩm du lịch xanh, cộng đồng doanh nghiệp du lịch, cộng đồng doanh nghiệp công nghệ thông tin, các cơ sở đào tạo, địa phương, nhà quản lý cần phối hợp đẩy mạnh chương trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi, thích ứng với xu thế mới.

Cộng đồng doanh nghiệp có các chính sách thu hút chuyên gia, nhân lực chất lượng cao về công nghệ thông tin, chuyển đổi số để phục vụ trong ngành du lịch; khai thác ưu thế về người dùng internet, thiết bị di động để hình thành xã hội số, phát triển du lịch trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông minh, Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Nam Hồ Quang Bửu gợi ý./.

Đoàn Hữu Trung (TTXVN/Vietnam+)