Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định: Đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh làm rõ vụ việc

Ngày 5-5, Sở Y tế tỉnh Nam Định đã có báo cáo gửi Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) và UBND tỉnh Nam Định về công tác khám, cấp cứu bé M.T.A tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.

Theo báo cáo, kết quả xác minh của Bệnh viện Đa khoa tỉnh (đến thời điểm 8 giờ ngày 5-5), lúc 16 giờ 3 phút ngày 3-5, bệnh viện tiếp nhận người bệnh M.T.A. (4 tuổi), bị tai nạn giao thông (được 2 người khác đưa vào), trong tình trạng: Tỉnh táo, quấy khóc, không có vết thương chảy máu, xây xát vùng hạ vị lệch trái, xước xát khuỷu tay phải. Người bệnh đã được khám ở phòng khám Cấp cứu Chấn thương chỉnh hình và phòng khám Cấp cứu Ngoại tổng hợp, sau đó, được chỉ định các xét nghiệm: CT-Scanner ổ bụng, CT- Scanner lồng ngực, chụp X quang ngực thẳng, siêu âm ổ bụng, xét nghiệm máu.

Sau khi thực hiện cận lâm sàng, người bệnh được chẩn đoán xác định đa chấn thương: Chấn thương ngực kín, chấn thương bụng kín do tai nạn giao thông. Người bệnh được tiếp tục xử trí cấp cứu, hồi sức, truyền dịch, giảm đau. Đến 17 giờ 45 phút cùng ngày, người bệnh được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương.

Bệnh nhi đang được điều trị tích cực tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Ảnh: THÁI BÌNH

Về một số nội dung liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính khám, cấp cứu người bệnh M.T.A, theo báo cáo, ban đầu, người bệnh vào khám chưa có giấy tờ gì, nhưng đã được khám ngay (mặc dù chưa đăng ký khám và nộp tiền) và chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng. Sau đó, được nhân viên bệnh viện hướng dẫn người đưa vào đăng ký các thủ tục hành chính. Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa người bệnh đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng. Nhân viên Bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

Các nhân viên y tế trao đổi với nhau để thực hiện các thủ tục hành chính cho người bệnh. Quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau: “ Nhân viên y tế 1: Nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao?; Nhân viên y tế 2: Đã nộp 500.000 đồng rồi; Nhân viên y tế 1: 500.000 đồng làm sao mà được”. Quá trình trao đổi đó, người đưa người bệnh đến (người quay video) đứng ở gần nhóm nhân viên y tế.

Đến khoảng 17 giờ, bố mẹ người bệnh đến, kíp bác sĩ trực cấp cứu đã tiến hành trao đổi tình trạng bệnh của người bệnh cho gia đình, và gia đình nhất trí với phương án xử trí của Bệnh viện là chuyển lên tuyến trên. Người bệnh được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương vào 17 giờ 45 phút ngày 3-5.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên. Bước đầu, Bệnh viện đã đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh làm rõ vụ việc. Tổ xác minh đang tiếp tục làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ vụ việc; tiếp tục rà soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu người bệnh M.T.A nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung; tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế. Những vi phạm sẽ được xử lý nghiêm theo đúng quy định.

Sở Y tế Nam Định đã chỉ đạo Giám đốc cùng Ban giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định chấn chỉnh công tác thường trực; rà soát quy trình đón tiếp, quy trình khám, cấp cứu và xử lý người bệnh cấp cứu theo đúng quy định; tiếp tục tuyên truyền nâng cao thái độ, giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế. Tiếp tục phối hợp với Bệnh viện Nhi Trung ương để rà soát các quy trình cấp cứu, quy chế chuyên môn hiện có của đơn vị để phát hiện các tồn tại, hạn chế về chuyên môn (nếu có), kịp thời chấn chỉnh, khắc phục, báo cáo Sở Y tế. Nghiêm túc xem lại sự việc, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực; những vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định; báo cáo về Sở Y tế.