Trong bối cảnh chuyển đổi số đang tái định hình ngành du lịch toàn cầu, khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải đổi mới mô hình phát triển. Để giải quyết bài toán này theo hướng liên kết, dữ liệu hóa và số hóa trải nghiệm đến du khách.
Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Việt Phường - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch ĐBSCL nhận định: “Chúng tôi kỳ vọng sự hợp tác hôm nay sẽ góp phần tạo ra một hệ sinh thái du lịch số mở, liên kết và có khả năng mở rộng trên phạm vi cả nước. Khi dữ liệu được kết nối, doanh nghiệp được kết nối và du khách được kết nối, những giá trị đặc sắc của từng địa phương sẽ có cơ hội đi xa hơn, nhanh hơn và bền vững hơn”.
Ông Trần Việt Phường cho biết thêm: Các nội dung ký kết và tập huấn chuyên sâu, chương trình còn tổ chức các hoạt động phụ trợ sôi nổi như trưng bày sản phẩm du lịch - đặc sản vùng miền, kết hợp livestream quảng bá sản phẩm và kết nối doanh nghiệp. Chuỗi hoạt động này nhằm hiện thực hóa mục tiêu thúc đẩy mạnh mẽ thương mại điện tử số trong lĩnh vực du lịch.
Sự kiện do Hiệp hội Du lịch ĐBSCL phối hợp cùng Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ VNeTrip tổ chức, thu hút sự tham gia của khoảng 150 đại biểu là lãnh đạo ngành du lịch, các hiệp hội, doanh nghiệp, điểm đến, chuyên gia công nghệ và cơ quan báo chí trong khu vực.
Điểm nhấn mang tính cốt lõi của chương trình là lễ ký kết hợp tác giữa Hiệp hội Du lịch ĐBSCL và Công ty Cổ phần TMDV VNeTrip. Đây được đánh giá là một cột mốc mang ý nghĩa chiến lược trong hành trình thúc đẩy chuyển đổi số ngành du lịch toàn vùng.
Sự hợp tác này không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ để quảng bá điểm đến đơn thuần, mà hướng tới mục tiêu vĩ mô hơn: hình thành một hệ sinh thái du lịch số liên kết vùng, từng bước xây dựng nền tảng dữ liệu du lịch quy mô quốc gia. Nơi đây sẽ tập hợp, chuẩn hóa và kết nối toàn diện các dữ liệu về điểm đến, doanh nghiệp, sản phẩm du lịch, lưu trú, ẩm thực, đặc sản và hành vi của du khách.
Nền tảng du lịch số VNeTrip được giới thiệu tại chương trình được định hướng phát triển trở thành một “siêu nền tảng du lịch số”. Nền tảng này tích hợp hàng loạt công nghệ tiên tiến như: bản đồ du lịch thông minh, trợ lý ảo AI, hệ sinh thái đặt dịch vụ, thương mại điện tử, thanh toán số, xác thực điện tử, truy xuất nguồn gốc và phân tích dữ liệu du lịch.
Không chỉ hỗ trợ quảng bá tiềm năng thế mạnh của vùng sông nước ĐBSCL, VNeTrip còn được kỳ vọng trở thành kho dữ liệu số mở về du lịch Việt Nam. Tại đây, mỗi địa phương có thể tự do giới thiệu bản sắc riêng, mỗi doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn và mỗi du khách đều dễ dàng khám phá trọn vẹn điểm đến.
Đặc biệt, vai trò của nền tảng còn mở rộng như một kênh thương mại điện tử du lịch và đặc sản vùng miền, kết nối trực tiếp ba bên: địa phương - doanh nghiệp - người tiêu dùng. Qua đó, du khách không chỉ đặt tour, tìm hiểu điểm đến hay lên lịch trình cá nhân hóa, mà còn có thể mua sắm đặc sản địa phương, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, tiếp cận các sản phẩm OCOP và trải nghiệm văn hóa ẩm thực của nhiều vùng miền ngay trên môi trường số. Điều này mở ra một không gian phát triển mới: nơi du lịch không còn là một hành trình ngắn ngày, mà trở thành chuỗi trải nghiệm kéo dài từ trước, trong và sau chuyến đi.
Thông qua sự kiện, Hiệp hội Du lịch ĐBSCL và Công ty VNeTrip đặt mục tiêu đặt nền móng vững chắc cho quá trình xây dựng hệ sinh thái du lịch số liên vùng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trong thời kỳ kinh tế số và hội nhập quốc tế sâu rộng.
