Trước những vấn đề liên quan đến hoạt động của các sàn TMĐT xuyên biên giới chưa được cấp phép, Bộ Công Thương đã tiến hành rà soát pháp lý và yêu cầu các sàn này khẩn trương thực hiện các thủ tục đăng ký và điều chỉnh hoạt động để phù hợp với quy định hiện hành. Thứ trưởng Nguyễn Hoàng Long cho biết, Bộ Công Thương đã trực tiếp làm việc với đại diện pháp lý của các sàn và đặt ra các yêu cầu cụ thể cho Temu và Shein như sau:
- Hoàn tất thủ tục đăng ký hoạt động với Bộ Công Thương trong tháng 11/2024: Bộ Công Thương yêu cầu sàn TMĐT Temu và Shein khẩn trương hoàn thành đăng ký hoạt động chính thức tại Việt Nam. Đây là yêu cầu tiên quyết, đảm bảo các sàn này hoạt động trong khuôn khổ pháp lý do Việt Nam quy định.
- Công khai trạng thái đăng ký với người tiêu dùng: Trong quá trình hoàn tất thủ tục đăng ký, Temu và Shein phải công khai trên các ứng dụng di động, trang chủ website rằng các sàn này đang thực hiện thủ tục đăng ký với Bộ Công Thương, đồng thời nêu rõ rằng hiện tại chưa được cấp phép cung cấp dịch vụ TMĐT chính thức. Điều này giúp người tiêu dùng có đầy đủ thông tin về trạng thái pháp lý của sàn.
- Dừng các hoạt động marketing, xúc tiến thương mại vi phạm quy định Việt Nam: Bộ Công Thương yêu cầu Temu và Shein tạm dừng tất cả các hoạt động quảng bá, khuyến mãi hay các chương trình xúc tiến thương mại khác nếu chưa tuân thủ đầy đủ pháp luật Việt Nam. Điều này nhằm ngăn chặn việc quảng cáo và hoạt động thương mại không chính thức, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong nước.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan khác về an toàn thông tin, thuế, và hải quan: Temu và Shein phải rà soát và tuân thủ các yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin người tiêu dùng, quy định về nộp thuế và các thủ tục hải quan khi cung cấp dịch vụ và vận chuyển hàng hóa đến Việt Nam. Đây là yếu tố quan trọng để quản lý toàn diện các hoạt động xuyên biên giới của các sàn này.
Bộ Công Thương nhấn mạnh rằng, sau thời gian cảnh báo và nhắc nhở, nếu Temu và Shein không tuân thủ đầy đủ các yêu cầu, Bộ sẽ phối hợp với cơ quan chức năng triển khai các biện pháp kỹ thuật như chặn ứng dụng trên kho tải điện tử, chặn tên miền và tạm dừng thông quan hàng hóa để đảm bảo thực thi pháp luật.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hoàng Long tại họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10.
Bộ Công Thương cũng đã triển khai giám sát kho hàng, điểm tập kết hàng hóa của các nền tảng TMĐT xuyên biên giới chưa đăng ký và tăng cường thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.
Đồng thời, Bộ đẩy mạnh công tác truyền thông, cảnh báo người tiêu dùng về rủi ro khi giao dịch với các sàn TMĐT chưa được cấp phép. Song song với đó là tuyên truyền phong trào “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” nhằm thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng nội địa.
Thứ trưởng Nguyễn Hoàng Long nhấn mạnh rằng Bộ Công Thương đã báo cáo Thủ tướng về các kết quả rà soát và kiến nghị nhằm củng cố cơ sở pháp lý, đảm bảo môi trường TMĐT lành mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam trong thời gian tới.
